수원시 권선구, 민원담당 직원 역량 강화 위한 '민원탐구생활' 추진 > 사회

[(주)울산아트신문]수원시 권선구는 지난 27일, 민원업무 담당 공무원 간 소통을 활성화하고 직무능력을 향상하기 위해 주민등록 업무연찬 『민원탐구생활』을 추진했다.

민원탐구생활은 인접한 동의 민원 담당 직원들 간 조를 편성하여 현행 법령에 따라 정확하고 통일성 있는 행정서비스를 제공하기 위한 주민등록 업무연찬의 자리이다.

이번 주민등록 업무연찬에서는 ▲업무 처리가 복잡하고 어려웠던 민원 사례 공유 ▲주민등록 관련 법령 개정 사항 ▲민원 업무 및 공직 생활 전반에 관한 경험 나눔 등의 시간을 가졌다.

교육에 참여한 한 공무원은 “민원의 성향이 비슷한 인접한 동 직원들이 한자리에 모여 평소 고민했던 민원 사례들을 공유하고 소통할 수 있어 정말 유익한 시간이었다”라고 말했다.

권선구 종합민원과장은 “앞으로도 민원 담당자들이 소통하며 함께 성장 할 수 있는 다양한 기회를 마련하겠다”라고 말했다.

뉴스출처: 경기도 수원시